教育培训产品“白菜价”团购靠谱吗？

【来源：易教网 更新时间：2013-07-30】 　   由于教育部门减负令、禁补令等文件的出台，今年暑假班呈现出一定低迷状态。北京商报记者调查发现，为了招揽生源，一些培训机构纷纷在网上推出团购课程，虽然这些数百上千元的课程折后多为 "白菜价"，但市场反应并不热烈。北京商报记者调查得知，团购课程质量并不一定能得到保证，其中体验较差、服务缩水、借机推销等现象十分突出。

　　低价培训课程被指不靠谱

　　随着最严禁奥令、最严减负令、最严禁补令等一系列文件的出台，今年暑假班课外培训市场出现了一定程度的低迷。据了解，为了招徕生源，一些培训机构再次尝试团购促销，而且团购价看起来也十分诱人。

　　在拉手网、大众点评网等团购网站上，均有教育培训的相关产品。北京商报记者统计发现，团购内容不仅包括学前教育、K12教育、职业教育、语言教育等多数主流教育培训领域，还包括钢琴、舞蹈、游泳等兴趣类培训领域。"原价300元学习卡，团购价9元"、"原价720元精品外教课，团购价16元"、"原价1046元早教套餐课程，团购价36元"……标价为数百上千元的课程，常以低于1折甚至0.2折的"白菜价"挂卖。

　　尽管这些"白菜价"的培训课程赚足了眼球，但消费者并不买账，这从其出售数量便可看出。以教育培训团购种类最多的拉手网为例，其在售的200余套课程中（指北京地区，下同），卖出数量超过100的仅为6套，有189套课程售出量低于10，甚至有将近40%的课程售出量为0。

　　"我认为教育是一件很严肃的事情，而且是一种刚性需求，如果对孩子的学习或成长有帮助，我当然更愿意花全价来买。"一位马姓家长表达了对教育培训团购的看法。

　　折价前玩价签游戏

　　一位教育培训业内人士告诉北京商报记者，很多课程尽管折后价非常低，但商家同样不会亏本，"比方说，很多体验课程其实是免费的，但商家通常会以一个很低的价格出售；再比方说，原价100元的课程，商家会把定价抬高数倍，然后再打折出售"。

　　在大众点评网上，北京商报记者看到，一套标价为680元，针对小学/初中/高中的新东方优能课程，只需花8元便可享受60分钟的全科一对一辅导。北京商报记者以小学生家长身份咨询了该校区负责人边老师，边老师表示，由于校区刚开张，正以超低价进行体验式推广。

　　"1小时的一对一课程，原价会有680元这么贵吗？"北京商报记者多次问道。而边老师的回答也屡现矛盾，一会儿说公司定价确实是680元，一会儿说正常报班价钱并没有这么贵，一会儿又说该课程只团购不出售。北京商报记者多方调查了解到，包括新东方优能在内的北京地区知名一对一学科，每小时正常价格约为200多元，上述新东方优能校区课程的团购折前标价约为市场价格的三倍。

　　课堂体验与宣传差距大

　　那么，这些比原价低很多的培训课程，实际效果是怎样的呢？北京商报记者以几十元的团购低价，体验了环球雅思标价1000元左右的英语口语课程，然而课堂体验并不尽如人意。

　　与广告上展示的图片相比，环球雅思的实际上课环境要差得多。讲师是一位南亚裔人，教材是一张A4复印纸，不足十平米的教室里，挤满了13位学生。教室靠近前台走廊位置，比较嘈杂，外面打电话的声音、高跟鞋走动的声音、搬运货物的声音不时传来。而且，教室玻璃门是全程敞开的，甚至开课半小时、一小时后，还有迟到的学生匆忙赶到。

　　北京商报记者了解到，来听课的学生英语水平也不尽相同，他们有的是英语不及格的高中生，有的是准备出国的在校大学生，还有的是已有多年工作经验的社会人士。因为英文基础不同，学生在课堂上的表现也不同，有的积极与老师互动，还有的整堂课下来视线都没有离开手机或iPad。

　　"我上这课程已经有十多天了，当时是按照正常价格报班的，在这之前，我并不知道它还可以团购。"一位女学员对北京商报记者表示。

　　后续电话推销不间断

　　北京商报记者调查中发现，一些团购培训课程虽然号称可以获得与正常购买渠道相同的服务，但它并不像团购美食、电影那样是"一锤子买卖"，即使消费完毕，后期的推销电话也会持续不断。

　　为了给两岁的孩子选一家早教机构，王女士曾花30多元钱团购了小区附近某机构标价数百元的体验课程，然后带着孩子前去听课。听完课后，王女士并不满意，本以为就此结束，可随后的半个月里，王女士却十余次接到该机构的推销电话，王女士不胜其烦，直至告知对方已经报了其他早教机构，对方才作罢。

　　某中小学培训机构市场部负责人告诉北京商报记者，教育团购商家骚扰式营销在行业内并不奇怪，与其他推广形式相比，团购其实是一种非常好的营销策略。"以一对一培训为例，在百度上购买关键词一天得花数千元甚至数万元，找招生代理的话每个学员得给佣金500元左右，但是通过团购，只需几十元便可获取一个非常精准的用户信息。