指导学生学习解决问题的第一步，是让他们清楚解决问题的目的和过程。首先要让学生学会问自己，“要解决问题的当前情形与将要达到的目的之间有多大差距？如何减少这个差距？” 实际上，学习解决问题需要许多不同类型的解决问题的实践活动相伴随。此外，提取有关信息也非常重要。

所谓提取，就是使问题清晰化，去掉多余的信息，以使重要的问题凸现出来;然后是展示问题，以便对问题的各个方面进行分析。

(二）同学生共同探讨解决问题的障碍

有时学生不能顺利解决问题，是因为他们还不能摆脱已有知识和假设的束缚。有一个很有名的解决问题的例子：“在天花板上挂着两条绳子，这两条绳子之间有一段距离，如果你拽住了其中的一条绳子，就无法够着另外一条。房间里还有剪刀、铅笔和一些口香糖。你的任务是，利用这些材料把这两条绳子连在一起。

”对此，许多学生都不知道该怎么办，原因是他们没有想到剪刀除了剪东西之外还有其他用处。其实应当把剪刀拴在一条绳子上，使这条绳子具有一定的重量，然后可以抛向另一条。

如果把“剪刀”换成“秋千板”或其他与重量有关的词，那么解决问题的思路就简单得多。这种对常用物体的不同使用中遇到的困难被称作“功用固着性”。

功用固着性是影响人们成功解决问题的一个常见障碍，这是因为人们很难摆脱对事物的已有知识和使用习惯。

(三）教学生创造性地解决问题

在学校中遇到的大多数问题，都要求仔细阅读和认真思考，但不大要求创造性。然而，在生活中遇到的许多问题是需要创造力的。因此，教学生创造性地解决问题十分必要。教学生创造性地解决问题要注意以下几个方面。

创造性地解决问题与分析性的按部就班地解决问题非常不同。在创造性解决问题的过程中，一个重要原则是避免得到一个特定的解决，为此需要停顿，对问题进行反复掂量，对待同一问题思索不同的解决方式。在创造性解决问题过程中，教师应避免给学生带来压力，应鼓励他们认真思考。

在创造性解决问题的过程中，教师应当鼓励学生对问题的所有可能性进行思考。基于这一原则的一种众所周知的方法叫做“头脑风暴”。头脑风暴的宗旨是避免过早地确定一种解决方案，因为过早确定一种解决方案有可能失掉产生更好方案的机会。在一种相对宽松的氛围当中更容易产生创造性。

另外，如果学生相信他们的想法将会被接受，他们就会有更多的想法产生。因此，对于教师来讲，给学生创造一个宽松适宜的学习环境是非常重要的。

创造性解决问题的一种方法是分析问题的重要特征。教师应当教学生去发现不同寻常的念头，产生各种各样的想法。然后通过计划、预测可能性、类比事实等过程，最终在头脑中形成解决方案。

为完成上述内容，教师应注意给学生及时反馈。如果能给学生提供在实践中反复练习的机会，效果将会更好。