孩子犯错，不要批评，问这8句话即可！

培养孩子解决问题的能力

第一个问题是：“发生什么事情了？”

作为家长，我们应该意识到一个看似不起眼的问题的重要性：“发生什么事情了？”当孩子遇到问题或者突发状况时，我们往往习惯性地急于下判断，而忽略了孩子的角度和叙述。这样的做法很可能会冤枉孩子。因此，我们应该给孩子机会来表达事情的经过，让他们能够从自己的角度来叙述。即使最终发现是孩子的错，他们也会因为有机会为自己辩解而更容易接受错误。

倾听孩子的情感

事情的经过是客观的事实，而当事人受到的冲击则是主观的感受。我们需要意识到，孩子在经历情绪激动的时候，很难接受外界的意见和建议。因此，我们应该先倾听孩子的情感，让他们有一个宣泄情绪的出口。根据脑科学的研究，当一个人情绪激动时，他的大脑很难吸收外界的刺激。只有当他们的情绪平静下来后，才能够冷静思考。因此，如果我们希望孩子能够听进我们的意见，我们需要先与他们产生共鸣，让他们的情绪有个发泄的机会。

提问引导孩子思考

当孩子情绪平静下来后，我们可以问他们第三个问题：“你想要怎样？”这个问题的目的是引导孩子思考自己的需求和期望。在这个阶段，我们不应该急于教训孩子，而是要冷静地继续引导他们思考。第四个问题是：“那你觉得有些什么办法？”在这个阶段，我们可以与孩子一起进行脑力激荡，想出各种各样的解决办法。这些办法可以是合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的等等。脑力激荡的重点是允许任何看似无稽的想法。在这个阶段，我们不应该批评或者判断孩子的想法，而是要鼓励他们尽情发散思维。等到再也想不出任何办法的时候，我们可以问他们第五个问题：“这些方法的后果会怎样？”通过这个问题，我们可以让孩子自己检视每个方法的后果。我们可能会惊讶地发现，大部分的孩子都能够理解事情的后果。如果他们的认知有偏差，我们可以与他们进行讨论，让他们明白现实的真相。这是一个很好的亲子沟通机会，但是我们要避免说教，只需要陈述事实即可。然后我们可以问他们第六个问题：“你决定怎么做？”孩子一定会选择对自己最有利的状况。如果他们了解后果，通常会做出最合理、最明智的选择。即使他们的选择不是成人期望的结果，我们也应该尊重他们的决定。作为成人，我们一定要言而有信，不能先问他们怎么决定，然后又告诉他们不可以这么决定。否则，他们将不再信任我们。此外，即使他们选择错误，他们也可以从错误中学到宝贵的教训。最后，我们可以问他们第七个问题：“你希望我做什么？”并且表示支持。等到事情过去之后，我们可以问他们最后第八个问题：“结果怎样？有没有如你所料？”或者“下次碰到相似的情况，你会怎么选择？”通过这些问题，我们给孩子一个机会来检视自己的判断。通过这样的练习，孩子们将会培养起自己解决问题的能力，他们不再需要我们操心。作为家长，我们应该意识到，培养孩子的解决问题的能力是非常重要的。这样的能力将会在孩子的成长过程中起到积极的作用，帮助他们更好地应对生活中的各种挑战。