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教育培训产品“白菜价”团购靠谱吗?

【来源:易教网 点击数:4000 更新时间:2013-07-30
教育培训产品“白菜价”团购靠谱吗?
    由于教育部门减负令、禁补令等文件的出台,今年暑假班呈现出一定低迷状态。北京商报记者调查发现,为了招揽生源,一些培训机构纷纷在网上推出团购课程,虽然这些数百上千元的课程折后多为 "白菜价",但市场反应并不热烈。北京商报记者调查得知,团购课程质量并不一定能得到保证,其中体验较差、服务缩水、借机推销等现象十分突出。

  低价培训课程被指不靠谱

  随着最严禁奥令、最严减负令、最严禁补令等一系列文件的出台,今年暑假班课外培训市场出现了一定程度的低迷。据了解,为了招徕生源,一些培训机构再次尝试团购促销,而且团购价看起来也十分诱人。

  在拉手网、大众点评网等团购网站上,均有教育培训的相关产品。北京商报记者统计发现,团购内容不仅包括学前教育、K12教育、职业教育、语言教育等多数主流教育培训领域,还包括钢琴、舞蹈、游泳等兴趣类培训领域。"原价300元学习卡,团购价9元"、"原价720元精品外教课,团购价16元"、"原价1046元早教套餐课程,团购价36元"……标价为数百上千元的课程,常以低于1折甚至0.2折的"白菜价"挂卖。

  尽管这些"白菜价"的培训课程赚足了眼球,但消费者并不买账,这从其出售数量便可看出。以教育培训团购种类最多的拉手网为例,其在售的200余套课程中(指北京地区,下同),卖出数量超过100的仅为6套,有189套课程售出量低于10,甚至有将近40%的课程售出量为0。

  "我认为教育是一件很严肃的事情,而且是一种刚性需求,如果对孩子的学习或成长有帮助,我当然更愿意花全价来买。"一位马姓家长表达了对教育培训团购的看法。

  折价前玩价签游戏

  一位教育培训业内人士告诉北京商报记者,很多课程尽管折后价非常低,但商家同样不会亏本,"比方说,很多体验课程其实是免费的,但商家通常会以一个很低的价格出售;再比方说,原价100元的课程,商家会把定价抬高数倍,然后再打折出售"。

  在大众点评网上,北京商报记者看到,一套标价为680元,针对小学/初中/高中的新东方优能课程,只需花8元便可享受60分钟的全科一对一辅导。北京商报记者以小学生家长身份咨询了该校区负责人边老师,边老师表示,由于校区刚开张,正以超低价进行体验式推广。

  "1小时的一对一课程,原价会有680元这么贵吗?"北京商报记者多次问道。而边老师的回答也屡现矛盾,一会儿说公司定价确实是680元,一会儿说正常报班价钱并没有这么贵,一会儿又说该课程只团购不出售。北京商报记者多方调查了解到,包括新东方优能在内的北京地区知名一对一学科,每小时正常价格约为200多元,上述新东方优能校区课程的团购折前标价约为市场价格的三倍。

  课堂体验与宣传差距大

  那么,这些比原价低很多的培训课程,实际效果是怎样的呢?北京商报记者以几十元的团购低价,体验了环球雅思标价1000元左右的英语口语课程,然而课堂体验并不尽如人意。

  与广告上展示的图片相比,环球雅思的实际上课环境要差得多。讲师是一位南亚裔人,教材是一张A4复印纸,不足十平米的教室里,挤满了13位学生。教室靠近前台走廊位置,比较嘈杂,外面打电话的声音、高跟鞋走动的声音、搬运货物的声音不时传来。而且,教室玻璃门是全程敞开的,甚至开课半小时、一小时后,还有迟到的学生匆忙赶到。

  北京商报记者了解到,来听课的学生英语水平也不尽相同,他们有的是英语不及格的高中生,有的是准备出国的在校大学生,还有的是已有多年工作经验的社会人士。因为英文基础不同,学生在课堂上的表现也不同,有的积极与老师互动,还有的整堂课下来视线都没有离开手机或iPad。

  "我上这课程已经有十多天了,当时是按照正常价格报班的,在这之前,我并不知道它还可以团购。"一位女学员对北京商报记者表示。

  后续电话推销不间断

  北京商报记者调查中发现,一些团购培训课程虽然号称可以获得与正常购买渠道相同的服务,但它并不像团购美食、电影那样是"一锤子买卖",即使消费完毕,后期的推销电话也会持续不断。

  为了给两岁的孩子选一家早教机构,王女士曾花30多元钱团购了小区附近某机构标价数百元的体验课程,然后带着孩子前去听课。听完课后,王女士并不满意,本以为就此结束,可随后的半个月里,王女士却十余次接到该机构的推销电话,王女士不胜其烦,直至告知对方已经报了其他早教机构,对方才作罢。

  某中小学培训机构市场部负责人告诉北京商报记者,教育团购商家骚扰式营销在行业内并不奇怪,与其他推广形式相比,团购其实是一种非常好的营销策略。"以一对一培训为例,在百度上购买关键词一天得花数千元甚至数万元,找招生代理的话每个学员得给佣金500元左右,但是通过团购,只需几十元便可获取一个非常精准的用户信息。

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